Dúvidas sobre como efetuar a sua compra de ingresso? Verifique o nosso passo-a-passo. Vale lembrar que antes de qualquer passo, você precisa estar cadastrado no site, no link “Perguntas Freqüentes”, siga os passos da questão número 01.
Desative o bloqueador de Pop-ups do seu navegador;
Leia antes de qualquer transação, o Termo de Compromisso do Site; Para realizar sua compra você deve primeiro escolher a praça ou filme desejados.
● Caso você tenha escolhido a praça, vá até a caixa de seleção “Cinema” e logo após
escolha o filme desejado, é necessário seguir as leis para cada classificação
indicativa.
1. Clique no filme desejado e logo após verifique as sessões que estão disponíveis. Uma vez escolhida a sessão, deixe ticada a caixa de diálogo
“Concordo com a Classificação Indicativa acima” e a partir daí clique na sessão
preferida;
2. Leia atentamente as descrições por tipo de ingresso:
Inteira;
Meia;
Sênior;
Criança;
3. Escolha a quantidade de ingressos na seta de rolagem; Clique na caixa “Adicionar
ao Carrinho”.
4. Após definida a quantidade de ingressos, leia atentamente a recomendação do Ministério
da Justiça e clique na caixa “Pagar”;
5. Abrirá uma página com o mapa da sala, para que você possa escolher com conforto e segurança a poltrona;
6. Note que ao lado esquerdo da tela aparecerá o nome do Cinema, Sala, Nome do Filme, Data e Horário do Filme escolhido;
7. Abaixo segue um exemplo da tela de operação:
8. Quanto aos lugares:
Os lugares de cor verde são os que estão disponíveis
on-line com a bilheteria do cinema; Os lugares de cor vermelha são os que estão
ocupados, on-line com a bilheteria do cinema; Os lugares em azul são para os clientes
especiais, on-line com a bilheteria do cinema;
9. Após selecionado(s) o(s) lugar(es), a(s) poltrona(s) deverá(ão) ficar
na cor amarela;
10. Tendo certeza do(s) lugar(es), clique em "Pagar";
Obs.: A opção deverá ser utilizada caso o cliente tenha vontade de comprar mais
ingressos, podendo ser para o mesmo filme/sessão ou outra;
11. Escolha a forma de Pagamento, atualmente disponibilizamos as formas:
Master Card, Diners Club e Visa;
12. Digite o código descrito no quadrado hachurado;
13. Deixe ticada a caixa de diálogo: "Li e concordo com o Termo de Compromisso";
14. Clique na caixa "Efetuar Pagamento";
15. Aparecerá a mensagem: "O portal PlayArte não coleta informações de seu
cartão de crédito por motivos de segurança. Uma janela da Operadora do Cartão será
aberta para realizar este trabalho."
16. Clique novamente na caixa "Efetuar Pagamento", a bandeira do cartão deverá
aparecer.
17. Será aberta uma página do ambiente da respectiva Rede de Cartão de Crédito,
onde você deverá colocar: Número do cartão; Código de Segurança; Data de Validade;
Nome do portador como impresso no cartão. É importante frisar que nesta etapa você
está assistido pela segurança da operadora de cartão juntamente com a segurança
de nosso hospedeiro, a LocalWeb, o que torna sua compra totalmente segura.
18. Clique em enviar e aguarde o processamento da compra e a mensagem de aviso
sobre a conclusão da compra.
19. Efetuado o pagamento será disponibilizado um link para impressão dos ingressos
e também o ID INTERNET, que poderá ser utilizado para obter seus ingressos na bilheteria
dos cinemas, caso você não disponha de impressora ou não queira imprimir os ingressos.
Caso você tenha escolhido o filme, clique no ícone do filme desejado; Na área “Em
exibição”, escolha a praça desejada, clicando no nome da praça em azul;
Escolha o dia da diversão, clicando em cima do dia;
A partir daí siga os passos 01 ao 19 descritos acima.
Recomendamos que seja escolhido primeiro a praça para que os filmes exibidos a
partir de então sejam apenas desta praça e não de todo o circuito.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
● No carrinho de compras você pode conferir a sua compra tendo opção de excluir
ingressos pré- selecionados.
● Também podem ser verificadas todas as inconsistências que porventura estejam ocorrendo,
por exemplo:
● Quantidade de ingressos solicitada não disponível para a sessão escolhida.
● Esgotamento de vagas de alguma sessão escolhida.
● Compra de ingressos de duas Praças diferentes.
Cinemas sem Poltronas Numeradas
Dúvidas sobre como efetuar a sua compra de ingresso? Verifique o nosso passo-a-passo.
Vale lembrar que antes de qualquer passo, você precisa estar cadastrado no site,
no link “Perguntas Freqüentes”, siga os passos da questão número 01.
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o Termo de Compromisso do Site; Para realizar sua compra você deve primeiro escolher
a praça ou filme desejados.
● Caso você tenha escolhido a praça, vá até a caixa de seleção “Cinema”
e logo após escolha o filme desejado, é necessário seguir as leis para cada classificação
indicativa.
1. Clique no filme desejado e logo após verifique as sessões que estão disponíveis.
Uma vez escolhida a sessão, deixe ticada a caixa de diálogo “Concordo com a Classificação
Indicativa acima” e a partir daí clique na sessão preferida;
2. Leia atentamente as descrições por tipo de ingresso: Inteira; Meia; Sênior;
Criança;
3. Escolha a quantidade de ingressos na seta de rolagem; Clique na caixa “Adicionar
ao Carrinho”.
4. Após definida a quantidade de ingressos, leia atentamente a recomendação
do Ministério da Justiça e clique na caixa “Pagar”;
5. Escolha a forma de Pagamento, atualmente disponibilizamos as formas: Master
Card, Diners Club e Visa;
6. Digite o código descrito no quadrado hachurado;
7. Deixe ticada a caixa de diálogo: “Li e concordo com o Termo de Compromisso”
8. Clique na caixa “Efetuar Pagamento”
9. Aparecerá a mensagem: “O portal PlayArte não coleta informações de seu
cartão de crédito por motivos de segurança. Uma janela da Operadora do Cartão será
aberta para realizar este trabalho.
10. Clique novamente na caixa “Efetuar Pagamento”, a bandeira do cartão deverá
aparecer.
11. Será aberta uma página do ambiente da respectiva Rede de Cartão de Crédito,
onde você deverá colocar: Número do cartão; Código de Segurança; Data de Validade;
Nome do portador como impresso no cartão. É importante frisar que nesta etapa você
está assistido pela segurança da operadora de cartão juntamente com a segurança
de nosso hospedeiro, a LocalWeb, o que torna sua compra totalmente segura.
12. Clique em enviar e aguarde o processamento da compra e a mensagem de aviso
sobre a conclusão da compra.
13. Efetuado o pagamento será disponibilizado um link para impressão dos ingressos
e também o ID INTERNET, que poderá ser utilizado para obter seus ingressos na bilheteria
dos cinemas, caso você não disponha de impressora ou não queira imprimir os ingressos.
Caso você tenha escolhido o filme, clique no ícone do filme desejado; Na área “Em
exibição”, escolha a praça desejada, clicando no nome da praça em azul;
Escolha o dia da diversão, clicando em cima do dia;
A partir daí siga os passos 01 ao 13 descritos acima.
Recomendamos que seja escolhido primeiro a praça para que os filmes exibidos a partir
de então sejam apenas desta praça e não de todo o circuito.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
● No carrinho de compras você pode conferir a sua compra
tendo opção de excluir ingressos pré- selecionados.
● Também podem ser verificadas todas as inconsistências
que porventura estejam ocorrendo, por exemplo:
● Quantidade de ingressos solicitada não disponível para
a sessão escolhida.
● Esgotamento de vagas de alguma sessão escolhida.
● Compra de ingressos de duas Praças diferentes.
deverá ser utilizada caso o cliente tenha vontade de comprar mais
ingressos, podendo ser para o mesmo filme/sessão ou outra;
